CẢNH BÁO: Vấn nạn giả mạo bác sĩ Đông y tư vấn bán thuốc qua điện thoại

Không bằng cấp, không kinh nghiệm, chỉ với những kịch bản có sẵn tự xưng là bác sĩ dược sĩ, hàng ngày tư vấn cho hàng trăm người bệnh qua điện thoại để dẫn dụ mua các sản phẩm thuốc Đông y không đảm bảo an toàn. Đó chính là một câu chuyện có thật được chính người trong cuộc kể lại, gióng lên hồi chuông cảnh báo về chiêu thức lừa đảo của một bộ phận cơ sở Đông y thiếu uy tín hiện nay.

Đằng sau những vị “lương y” giả mạo là những niềm hy vọng bị chôn vùi

Thời gian gần đây, trên các hội nhóm đang lan truyền nhanh chóng câu chuyện phân trần của một bà mẹ bỉm sữa từng làm sale cho một công ty kinh doanh sản phẩm Đông y. Theo như chia sẻ của bài viết, lợi dụng lòng tin, nỗi đau của nhiều người bệnh, đơn vị này thường xuyên quảng cáo hoặc gọi điện đến số điện thoại của khách hàng mạo danh là y sĩ Đông y để tư vấn bán các loại thuốc điều trị bệnh gan, thận.

Đáng nói, các nhân viên tư vấn này có tới 90% là những người trái ngành, trái nghề, thậm chí là sinh viên làm thêm được “đánh tráo” thành các y sĩ có chuyên môn cao.

Để “hô biến” những người không có kinh nghiệm trở thành những “lương y”, ở giai đoạn mới vào nghề các nhân viên mới sẽ được các quản lý dày dạn kinh nghiệm “truyền đạt” những mánh khóe, chiêu trò, cung cấp tài liệu gồm: 1 tờ giấy giới thiệu về công ty và một tờ giấy hướng dẫn cách nói chuyện chốt đơn với mục tiêu duy nhất là để “câu khách”. Và chỉ sau một tới hai ngày học thuộc, các nhân viên này sẽ áp dụng “chiêu bài” có sẵn để tư vấn dẫn dụ người bệnh mua những loại thuốc không rõ nguồn gốc, không đảm bảo an toàn cho phép của Bộ y tế.

Với mục tiêu chốt được đơn thành công, những “thầy lang” này  sẽ đưa ra những lời hứa hẹn có cánh, những quảng cáo “nổ”, “dùng một liều là khỏi”,tác dụng không khác gì điều trị ở bệnh viện, bệnh gì cũng có thuốc điều trị…. để lừa gạt người bệnh. Các “thầy lang” giao bán những bài thuốc chữa được bách bệnh, thượng vàng hạ cám dù là tiểu đường, gan, thận…. Bài thuốc nào cũng được “gắn mác” gia truyền độc quyền, được làm hoàn toàn từ thảo dược quý hiếm.

Trong khi đó, sự thật đằng sau được vạch trần là có tới hơn 90% các sản phẩm thuốc Đông y được những đơn vị này giao bán đều không đạt tiêu chuẩn của Bộ Y tế, hầu hết chỉ là “rác” thuốc, được đóng gói “thủ công” tại chỗ và không có bất kỳ thông tin hướng dẫn sử dụng nào trên bao bì.

Việc các nhân viên tư vấn núp bóng “thầy thuốc Đông y” tư vấn qua điện thoại không chỉ gây khiến “người bệnh “tiền mất tật mang”, bệnh không khỏi mà còn nặng hơn ban đầu hay thậm chí là suy gan, suy thận rồi tử vong. Nguy hiểm hơn hành động này còn làm người bệnh đánh mất niềm tin với nền Y học cổ truyền nước nhà, ảnh hưởng không nhỏ đến các lương y chân chính và mục tiêu của Y học cổ truyền Việt Nam.

Không phủ nhận rằng, hiện nay trên thị trường có rất nhiều nhà thuốc Đông y làm ăn chụp giật, bất chấp tính mạng của người bệnh chỉ vì mục đích lợi nhuận nhưng đó chỉ là những con “sâu làm rầu nồi canh”. Thực tế, có rất nhiều đơn vị Y học cổ truyền uy tín, hành nghề lâu năm và được cấp phép hoạt động đang ngày đêm thực hiện trách nhiệm chữa bệnh cứu người, phát huy tinh thần “Nam dược trị nam nhân” mà Thiền sư Tuệ Tĩnh xưa kia để lại.

Là đơn vị đạt giải thưởng danh giá “Sản phẩm tin cậy, dịch vụ hoàn hảo, nhãn hiệu ưa dùng” năm 207 do Tạp chí Sở hữu Trí Tuệ trao tặng, nhà thuốc Đỗ Minh Đường với lịch sử 150 năm hành nghề y cứu người tự hào là bến đỗ cho hàng ngàn bệnh nhân trên khắp cả nước.

An tâm chữa bệnh tại nhà thuốc gia truyền 150 năm tuổi

Trong bối cảnh “vàng thau lẫn lộn” như hiện nay, nhà thuốc Đỗ Minh Đường luôn nỗ lực để hoàn thiện dịch vụ khám chữa bệnh cho người dân, xứng đáng trở thành một trong những đơn vị đầu ngành Y học cổ truyền.

Nỗ lực xây dựng dịch vụ khám chữa bệnh chất lượng, hoàn hảo cùng đội ngũ bác sĩ tin cậy

Trước tiên, lương y Đỗ Minh Tuấn, giám đốc chuyên môn nhà thuốc gia truyền Đỗ Minh Đường khẳng định: “Nhà thuốc Đỗ Minh Đường luôn hướng tới mục tiêu Vì bệnh nhân tận tâm phục vụ, mỗi bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại nhà thuốc đều được nhân viên, lương y bác sĩ tư vấn nhiệt tình. Đội ngũ bác sĩ tư vấn khám chữa bệnh tại nhà thuốc đều có học hàm, học vị, từng công tác tại nhiều đơn vị Y học cổ truyền uy tín. Nhà thuốc NÓI KHÔNG với các hành động đánh tráo, lừa dối về học hàm, học vị của các bác sĩ”.

Hiện tại, nhà thuốc Đỗ Minh Đường KHÔNG CÓ ĐỘI NGŨ TELESALE. Toàn bộ đội ngũ tư vấn online, trực đường dây nóng đều là các bác sĩ, y sĩ đã trải qua đào tạo và có chuyên môn cao, cụ thể:

Tại Hà Nội:

Lương y, bác sĩ Ngô Thị Hằng

• Tốt nghiệp từ trường Học viện Y dược học cổ truyền VN
• Từng công tác tại Bệnh viện Đa khoa Quốc Oai và nhiều phòng chẩn trị YHCT uy tín
• Hiện tại đang phụ trách khám chữa bệnh phụ khoa, xương khớp, mề đay,… tại Nhà thuocs Đỗ Minh Đường, cơ sở Hà Nội.
• Từng xuất hiện trên chương trình “Vì sức khỏe của bạn” của Đài Truyền hình Hà Nội để tư vấn kiến thức cho chị em trên cả nước về bệnh phụ khoa
• Tận tâm, tận tình chăm sóc từng người bệnh

Lương y, bác sĩ Trần Hải Long

•  Bác sĩ YHCT, tốt nghiệp Học viện Y dược học cổ truyền Việt Nam
• Có nhiều năm kinh nghiệm khám chữa bệnh bằng Y học cổ truyền tại Bệnh viện Đa khoa Hà Đông, Chuyên khoa phục hồi chức năng Minh Đức.
• Hiện tại là bác sĩ chính phụ trách khám chữa bệnh, châm cứu bấm huyệt tại Nhà thuốc Nam dòng họ Đỗ Minh Đường, cơ sở Hà Nội.
•  Từ tháng 9/2017 đến tháng 3/2019: Bác sĩ phụ trách khám chữa bệnh tại Khoa Y Học Cổ Truyền Bệnh Viện Đa Khoa Hà Đông   

Tại thành phố Hồ Chí Minh:

Lương y, bác sĩ Nguyễn Tùng Lâm

• Phó giám đốc chuyên môn nhà thuốc Nam Đỗ Minh Đường
• Luôn coi nỗi đau của bệnh nhân như chính nỗi đau của mình
• Cố vấn chuyên môn của tập đoàn Y dược Việt Nam
• Ủy viên hội Đông y tỉnh Trà Vinh
• Phụ trách khám chữa bệnh tại Hồ Chí Minh

Bác sĩ chuyên khoa Nguyễn Thị Đoan Trinh

• Tốt nghiệp Đại học Y dược Tp.HCM trải qua hơn 10 năm nghiên cứu, làm việc và khám chữa bệnh bằng Y học cổ truyền
• Hiện tại bác sĩ phụ trách khám chữa bệnh tại nhà thuốc Đỗ Minh Đường, cơ sở Hồ Chí Minh
• Nhẹ nhàng, thấu hiểu, luôn coi bệnh nhân như chính người thân của mình

Tuy không có chuyên môn về tư vấn khách hàng chuyên nghiệp nên đôi khi tư vấn chưa thực sự tốt nhưng chúng tôi CAM KẾT giải đáp mọi thắc mắc của người bệnh một cách chính xác, tư vấn cho người bệnh bằng trái tim, cái tâm của người thầy thuốc. Tuyệt đối không nói quá, không hù dọa khiến cho người bệnh lo lắng, không sử dụng chiêu trò để người bệnh buộc phải sử dụng dịch vụ của nhà thuốc.

Đặc biệt, mọi chi phí khám và tư vấn của nhà thuốc đều MIỄN PHÍ, người bệnh sẽ chỉ phải trả chi phí khi đồng ý sử dụng phác đồ điều trị tại nhà thuốc.

Đơn vị tiên phong phát triển nguồn dược liệu sạch

Hiện nay, tại nước ta đang tồn tại một vấn đề “nhức nhối” tại các cơ sở khám chữa bệnh Đông y. Đó chính là nguồn gốc dược liệu không rõ ràng, không minh bạch. Vì vậy để loại bỏ dược liệu bẩn, “rác thuốc”, nhà thuốc chúng tôi đã ấp ủ và triển khai thành công các vườn dược liệu sạch chuẩn hữu cơ tại Hòa Bình, Hưng Yên, Gia Lâm (Hà Nội).

Với quy mô lớn, quy trình gieo trồng, chăm sóc nghiêm ngặt, chúng tôi đã lưu giữ khoảng hơn 100 loại dược liệu quý, có thể kể đến như: Kim ngân hoa, bồ chính sâm, bạch thược, dâm dương hoắc, chè dây,… đáp ứng đầy đủ nhu cầu bào chế thuốc tại nhà thuốc.

>> THAM KHẢO NGAY: Vườn dược liệu nhà thuốc Nam gia truyền Đỗ Minh Đường sạch chuẩn hưu cơ, TẠI ĐÂY

Vì vậy, nhà thuốc chúng tôi có thể tự tin rằng CAM KẾT thuốc Nam gia truyền Đỗ Minh Đường đạt chuẩn 3 KHÔNG: KHÔNG RÁC THUỐC – KHÔNG THUỐC TÂN DƯỢC – KHÔNG TÁC DỤNG PHỤ. Người bệnh có thể sử dụng an toàn trong thời gian dài, đặc biệt là với trẻ em, phụ nữ mang thai và cho con bú.

Hiện tại, hệ thống tư vấn online của nhà thuốc đang hoạt động liên tục 24/7 nhằm phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Đặc biệt, trước bối cảnh dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp như hiện nay việc áp dụng tư vấn online là rất cần thiết đặc biệt là với những trẻ nhỏ, người già, người có bệnh nền cần sự thăm khám, tư vấn bác sĩ định kỳ. 

NẾU BẠN ĐANG CÓ BẤT KỲ THẮC MẮC GÌ VỀ BỆNH LÝ XƯƠNG KHỚP, TAI MŨI HỌNG, MỀ ĐAY, PHỤ KHOA, NAM KHOA,… HÃY LIÊN HỆ NGAY TỚI HOTLINE NHÀ THUỐC ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN NHANH NHẤT