Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật

Cảm ơn Quý khách hàng đã truy cập website https://dominhduong.com thuộc quyền sở hữu của Phòng chẩn trị Y học Cổ truyền Đỗ Minh Đường. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách hàng khi tương tác trên website này. Xin vui lòng đọc để hiểu hơn về chính sách bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật của chúng tôi tạo ra gồm CÁC NỘI DUNG sau đây:

NỘI DUNG CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

1, Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin cá nhân trên website https://dominhduong.com  bao gồm: Họ tên, Số điện thoại tại mục: “Gửi câu hỏi tư vấn

Khi khách hàng gửi câu hỏi nhờ tư vấn, muốn đặt hàng, yêu cầu sử dụng dịch vụ sẽ liên hệ để xác nhận lại với khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

2, Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Website dominhduong.org sử dụng thông tin của người dùng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến người dùng
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa người dùng và Đỗ Minh Đường
  • Gửi thông báo về các hoạt động trên website
  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt
  • Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

3, Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được Phòng chẩn trị Y học Cổ truyền Đỗ Minh Đường lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống website https://dominhduong.com

4, Đối tượng có thể được tiếp cận với thông tin của khách hàng

Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Ban quản trị.
  • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website dominhduong.org
  • Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
  • Công ty nghiên cứu thị trường
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của người dùng
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5, Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng

PHÒNG CHẨN TRỊ Y HỌC CỔ TRUYỀN ĐỖ MINH ĐƯỜNG

  • Địa chỉ HN: Số 37A ngõ 97 Văn Cao, phường Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
  • Điện thoại: 0024 6253 6649 – 0963 302 349 – 0969720212 – 0969720219
  • Địa chỉ HCM: Số 100 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh
  • Hotline: 0938 449 768 – 0932 088 186 – 0936427358
  • Email: lienhe@dominhduong.com

6, Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên website https://dominhduong.com/

Khách hàng có quyền yêu cầu Phòng chẩn trị Y học Cổ truyền Đỗ Minh Đường  thực hiện việc chỉnh sửa, xóa bỏ thông tin cá nhân của mình có trên website https://dominhduong.com. Cách thức liên hệ qua Hotline  (024)62536649

Trường hợp khách hàng khiếu nại liên quan đến việc để lộ thông tin khách hàng và sử dụng thông tin của khách hàng sai mục đích, Phòng chẩn trị Y học Cổ truyền Đỗ Minh Đường  sẽ thực hiện giải quyết theo cơ chế xác minh và xử lý thích hợp. Trường hợp cần thiết sẽ đề nghị sự can thiệp của cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.

7, Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Người Tiêu Dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website: dominhduong.org

Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Tiêu Dùng:

  1. i) Qua email: lienhe@dominhduong.com
  2. ii) Qua điện thoại: 024 6253 6649

8, Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin cá nhân của người dùng trên website dominhduong.org được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website dominhduong.org. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi người dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của người dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của người dùng khi không có sự đồng ý của người dùng ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của người dùng, Ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho người dùng được biết về vụ việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của người dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa

9, Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin người dùng

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, người dùng gửi email khiếu nại đến email lienhe@dominhduong.com hoặc gọi điện thoại tới số  024 6253 6649 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 (hai mươi tư) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

10, Thay đổi chính sách bảo mật thông tin

  • Khi có bất kỳ sự thay đổi nào trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo trên website https://dominhduong.com và gửi tới cơ quan chức năng theo quy định.
  • Mọi đóng góp ý kiến cho Phòng chẩn trị Y học Cổ truyền Đỗ Minh Đường  xin liên hệ qua số Hotline:  (024)62536649

Zalo
Chat với chúng tôi